如果說食堂管理是一門學問,那么食堂管理中細節(jié)的優(yōu)化就是學問中的精髓。
市場激烈的競爭一直在繼續(xù),從未停歇,成功的食堂管理企業(yè)也很多,而能一直成功下去的企業(yè)卻少之又少,如何在現(xiàn)今開放的市場逐鹿中扎穩(wěn)根基已是眾多餐飲企業(yè)炙手可熱的話題。很是榮幸,廣州旺記餐飲正是這成功食堂管理企業(yè)中的一員。
我們黎明中起步,頂過潮起潮落,經(jīng)常思考如何讓管理變得的更順暢與更正規(guī)化?如何讓甲方更放心?如何讓就餐者更滿意?怎樣的食堂管理才能使合作雙方都感到舒適等等,多年來常在這些細節(jié)上的考慮并不斷優(yōu)化,才使得旺記餐飲的食堂越辦越好,才使得客戶更愿意將食堂放心的交給我們。一路走來是如此不易,所以我們在乎這一份成功,在乎客戶的這份信任,更在乎以后的路。
有一本書名叫做“細節(jié)決定成敗”,在食堂管理這份領域,也許細節(jié)決定了持久的成功。在回顧過去十幾年的從業(yè)歷程,總結(jié)坎坷奮斗的從業(yè)經(jīng)驗,再重新審視食堂管理行業(yè)的現(xiàn)狀格局,旺記餐飲果斷而敏感得決定,要在食堂管理上不斷的優(yōu)化下去,讓每一個客戶都能感受到我們的規(guī)范化操作與用心的服務。
走進一家又一家食堂,坐下、關注、走起、詢問……在過去的時間里,旺記餐飲穿行旗下的各大食堂,從衛(wèi)生全到安,從內(nèi)廚到窗口,從桌面的地面,從問到聽,從聽到談……
戴上環(huán)保手套也許會衛(wèi)生一點,擦去桌角的菜跡也許會清潔一些,拖干腳下地板的一小灘水也許會少些危險,提議幾個標語也許會讓食堂的管理更加文明,哪怕一點點,任何出現(xiàn)在管理與服務上的漏洞或缺陷都不能不被忽視,因為我們是服務型企業(yè),我們需要持久性的運作,只要改變一點點,那么也比別人強了一點點。
學會從細節(jié)優(yōu)化問題,不斷的規(guī)范食堂管理制度,讓我們不要再模式化得生搬硬套,也許一個轉(zhuǎn)彎,我們就會看到一份美好,收獲一份好評,贏得一份信賴!